Legal

Todo lo legal de esta web, en una sola página y en lenguaje claro.

Condiciones de contratación

Nuestros servicios están pensados para empresas y profesionales. Los precios de la web no incluyen IVA: al pagar se suma el 21 %. Salvo las tiendas, se paga con tarjeta a través de Stripe: te llega la confirmación del pago por correo y la factura te la enviamos aparte.

Llamada de asesoramiento

Cuesta 100 € + IVA y dura 30 minutos. Primero se paga y después te llega un correo para elegir el día y la hora que mejor te vengan. La llamada es por Google Meet. Si después contratas alguno de nuestros servicios, te descontamos los 100 €.

Estudio de Situación

Se paga de una vez al contratarlo. Después te llega un correo para elegir el día y la hora de la primera reunión, también por Google Meet. Tienes el estudio en 5 a 7 días laborables.

Tiendas y planes VendeMás

Las tiendas se contratan con un contrato firmado y se pagan enteras por transferencia antes de empezar. Los planes VendeMás se pagan cada mes, sin permanencia: puedes darte de baja cuando quieras.

Reserva de plaza en la lista de espera

Mientras no aceptamos clientes nuevos, puedes reservar plaza para una tienda o un plan VendeMás por 1000 € + IVA.

  • Te guardamos el precio que tenga ese servicio en la web el día que reservas, aunque después suba.
  • Cuando empecemos a trabajar, los 1000 € se descuentan de lo que pagues.
  • Si en 60 días desde que reservas no te hemos abierto plaza, te devolvemos la reserva entera de forma automática, a la misma tarjeta con la que pagaste, sin que tengas que pedirlo. Suele tardar entre 5 y 10 días en aparecer.

Política de privacidad

Quién trata tus datos

ALCRE SOFTWARE SL, con NIF B75318519. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribe a rafa[arroba]modernizatutiendaonline.com.

Qué datos recogemos y para qué

  • Consejo diario: tu correo electrónico, para enviarte un consejo de venta al día y, de vez en cuando, alguna propuesta de nuestros servicios. Lo hacemos porque nos das tu permiso al apuntarte.
  • Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono, empresa y tu mensaje, para responderte y preparar lo que nos pidas. Lo hacemos porque tú nos lo solicitas.
  • Pagos: si contratas o reservas una llamada, el pago lo gestiona Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los datos de la compra los guardamos para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.

Cuánto tiempo los guardamos

Los del consejo diario, hasta que te des de baja. Los del formulario, mientras dure nuestra relación y después el tiempo que exige la ley. Los de facturación, el tiempo que marca la normativa fiscal.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a nadie. Solo los tratan los proveedores que necesitamos para que la web funcione: el alojamiento de la web (Vercel), la base de datos (MongoDB Atlas), el envío de correos y la lista de suscriptores (Resend) y los pagos (Stripe). Algunos de ellos pueden estar fuera de la Unión Europea, siempre con las garantías que exige la ley.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, limitar u oponerte a su uso, llevártelos a otro sitio o retirar tu permiso cuando quieras, escribiendo a rafa[arroba]modernizatutiendaonline.com. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que algunas webs guardan en tu navegador.

  • Estadísticas de visitas: usamos las estadísticas de Vercel, que cuentan las visitas sin guardar cookies en tu navegador ni identificarte.
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  • Pagos: al pagar, Stripe usa las cookies necesarias para que el pago sea seguro.

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