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ATuMedida
Anual, renovable
Entregables
- Informe mensual para dirección
- Acta de la reunión mensual
- Desarrollo y mejoras documentadas cada mes
- Compromiso de servicio con penalizaciones si no se cumple
Mantenimiento
Mantenimiento ATuMedida
Soporte dedicado y evolución continua
Incluido 1 mescon Migración ATuMedida
Precio a consultar — te enviamos presupuesto en menos de 24h
Tiempo estimado: Anual, renovable
Una persona de contacto dedicada, tiempos de respuesta garantizados por contrato, copias de seguridad en tiempo real y desarrollo continuo cada mes para que tu negocio no se detenga nunca y tu tienda siga evolucionando.
Qué incluye
- Todo lo incluido en Mantenimiento Premium
- Copias de seguridad en tiempo real, guardadas durante 90 días
- Persona de contacto dedicada, con una reunión mensual de planificación
- Desarrollo y nuevas funciones incluidos cada mes
- Soporte 24 horas todos los días para incidencias graves (respuesta en 1 hora)
- Actualizaciones de la tienda online sin que deje de funcionar
- Revisión trimestral para asegurar que tu tienda escala con tu negocio
- Sin permanencia: si decides irte, salida sencilla garantizada en una semana
Entregables
- Informe mensual para dirección
- Acta de la reunión mensual
- Desarrollo y mejoras documentadas cada mes
- Compromiso de servicio con penalizaciones si no se cumple
Ideal para
Clientes de Migración ATuMedida con operaciones críticas que necesitan un equipo técnico externo de confianza.
No es para ti si
Tiendas pequeñas o medianas que no justifican el nivel de servicio y coste de un plan ATuMedida.